項目背景
在量販式KTV當中,二次促銷對于提升店內服務品質、提高利潤營收起到至關重要的作用,如何用最簡潔、最直觀且具有吸引力的促銷方式進行二次促銷是營運現場一個重點問題。
沈陽北一路門店通過平板電腦進行促銷,既減少了參與人員數量及工作準備時間,又提高了營業(yè)額。
案例內容
目前二次促銷通常通過促銷車進房促銷,其存在弊端如下:
1)超市出貨需簽臨時出貨單,耗時較長;
2)促銷車在區(qū)域游走不方便,且需要2~3人共同進行;
3)進房時由于車身較大,不便于走動;
4)自制品無法有效進房促銷,一則促銷未果難以保存,再則游走間易影響出品美觀度及口感。
針對存在的種種弊端,沈陽北一路門店提有效提高二次促銷成功率文/沈陽北一路大歌星張勃出了解決方案:
1.借鑒高端餐飲行業(yè)成功點餐經驗;
2.采購平板電腦,代替?zhèn)鹘y(tǒng)點餐車、點餐牌,提高顧客點餐感受,簡化準備工作;
3.將所有促銷商品制成精美圖片,美化視覺效果,提高客人接受度。
經驗分享
在實際操作中,最重要的一點還是通過清單法、登記表等方式,把萬達的執(zhí)行力特質發(fā)揮出來,把方案落到了實處。
成果收獲
1)減少了參與人員數量及工作準備時間;
2)客人接受度極高,老顧客已開始主動選擇房內點餐;
3)每日通過房內平板電腦促銷提升營業(yè)額1500元~2500元。