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2014年7月 首頁 > 企業(yè)內(nèi)刊

給名仕會找朋友

作者:天津萬達文華酒店 馮連勝

高端品牌的前期宣傳需要找準(zhǔn)定位,選準(zhǔn)與品牌相對應(yīng)的客群作為終端宣傳對象,精準(zhǔn)而有效。避免資源浪費,而且對品牌的自我價值也有很好的提升作用。

消費觀念相對保守

作為新的品牌進入天津,需要給市場一定的時間了解品牌。天津當(dāng)?shù)叵M者消費習(xí)慣偏向于已有固定模式,對于新生事物的接受能力較弱。天津名仕會作為天津市場中首家純粹經(jīng)營會籍制度的俱樂部,要讓天津消費者接受新品牌、新事物、新概念,需要長時間的市場培育和基礎(chǔ)鋪墊。

天津雖然是直轄市,但人群消費觀念偏于保守,對于高端消費的習(xí)慣沒有很好的氛圍引領(lǐng),天津整體消費水平較北京、上海、廣州、深圳等一線城市有很大差距,甚至與一些二線城市相比,都還存在一定距離。

天津酒店項目周邊的商業(yè)環(huán)境不足,缺乏以成熟商業(yè)客群帶來潛在客戶的比較條件。而酒店地理位置處于河?xùn)|區(qū),非中心區(qū)域商業(yè)地帶,消費客群鮮有隨機到店的可能,且酒店外部沒有會所明顯的視覺標(biāo)識,影響會所的被公眾認(rèn)知。自身條件的限制,使天津名仕會很難在地理位置和資源吸引方面有一些客觀優(yōu)勢。

基于以上幾點因素,在天津名仕會項目開業(yè)初期,我們針對自身的優(yōu)劣勢,研究品牌在天津市場的定位,并進行分析,以尋找有效途徑和方法,盡快發(fā)掘與品牌和消費對應(yīng)的有效客戶群。

鎖定圈層找對朋友

我們首先選擇與當(dāng)?shù)馗叨酥髁髅襟w合作,定向定點宣傳。

與分眾傳媒合作,針對高端住宅、公寓以及寫字樓定點投放電梯間形象廣告。以社區(qū)等級和辦公區(qū)域地價劃分人群定位,選擇高端社區(qū)業(yè)主和實力雄厚的公司作為定向宣傳目標(biāo),在名仕會開業(yè)前和開業(yè)后的兩個月內(nèi),分別進行兩次品牌形象的展示和知名度的預(yù)熱。

與天津當(dāng)?shù)刂髁鞲叨藗髅交樱M行名仕會整體宣傳和局部功能點位的媒體軟文推廣和介紹,鎖定高端生活方式和生活品位認(rèn)同者作為主要影響人群。合作媒體:天津電視臺,范雜志,雅致雜志,假日100天周刊等。

尋找品牌價值對應(yīng)的高端合作商戶,進行客戶資源的平行對接,涉及金融理財、百貨零售、汽車銷售以及其他類型的俱樂部團體等行業(yè)。以品牌價值、經(jīng)營項目來劃分合作對象,選擇已經(jīng)在天津地區(qū)樹立起品牌價值、運營成熟的商戶,將合作重點放在其已有的穩(wěn)定客群上,通過置換、贊助、合作協(xié)辦活動等方式,接觸被鎖定的終端客戶,收集客戶信息,經(jīng)過會籍銷售部門全面篩選和重點開發(fā),發(fā)展銷售機會,推進會籍銷售結(jié)果。

劃線圈定海信廣場和樂天百貨的最有消費力的終身會員、鉆石卡會員和金卡會員。結(jié)合其大型店慶回饋活動,與商場進行資源置換,獲得其店內(nèi)LED顯示屏廣告播放,會員內(nèi)刊合作商戶活動介紹,定向會員短信群發(fā)以及名仕會宣傳資料定向發(fā)放,進而獲得客戶資源,發(fā)掘會籍銷售機會。

與高爾夫合作,通過置換合作,一方面獲取對方會員內(nèi)刊廣告發(fā)布宣傳,另一方面參與對方會員賽事和慶典活動,發(fā)掘客戶資源。

與銀行、理財?shù)冉鹑跈C構(gòu)合作,參與對方客戶活動,或者提供活動贊助。以儲值和理財投資額度為客群圈定依據(jù),以各大銀行私人銀行以及理財項目數(shù)額500萬以上的客戶為主要開發(fā)客群。

與各個地方商會和行業(yè)商會合作,參加商會活動,直接接觸商會下屬企業(yè)會員,以各大企業(yè)的高層管理人員為重點客戶開發(fā)對象。

與萬達地產(chǎn)項目公司合作。萬達同一區(qū)域地產(chǎn)項目的定位為高端住宅社區(qū),戶型從250平方米起,單位價格要在500萬以上。針對地產(chǎn)公司客戶而言,會所有距離近、環(huán)境優(yōu)、設(shè)施新、服務(wù)好的優(yōu)勢。

定向開發(fā)省時省力

名仕會宣傳覆蓋了天津34家樓盤,35棟樓,高端公寓16個,高尚社區(qū)18個,覆蓋高端社區(qū)人群120063人,5家高端生活方式類主流媒體的生活方式宣傳。通過合作開發(fā)客戶,收集有效客戶信息533個,進而發(fā)展成為會員人數(shù)達25人,占總會員51%。

高端品牌的前期宣傳需要找準(zhǔn)定位,選準(zhǔn)與品牌相對應(yīng)的客群作為終端宣傳對象,精準(zhǔn)而有效。避免資源浪費,而且對品牌的自我價值也有很好的提升作用。

合作商戶的品牌品質(zhì)和定位需要仔細(xì)斟酌,只有找到合適的合作商戶,才能精準(zhǔn)劃分出適用的客戶群體,進而有針對性地開展工作。

尋找與品牌和消費對應(yīng)的有效客戶群要求精而不要求廣,需要定向開發(fā),節(jié)省時間及成本的同時,對品牌方面的反烘托,讓更多的客人感覺并理解真正的高端品牌即使是在宣傳和開發(fā)客戶的時候也是有甄選地做出行動的。

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