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2014年12月 首頁 > 企業(yè)內(nèi)刊

南極夢想引爆百店同慶

作者:萬達百貨總部

伴隨著10月31日全國第100座萬達廣場在昆明西山的盛大開幕,萬達進入百城時代。為迎接百店同慶,萬達百貨充分利用新媒體平臺,實行與消費者線上線下多種精彩互動,既有充滿理想主義色彩的夢想征集活動,又有讓全民嗨翻天的微信搶紅包活動,還有一場說走就走的旅行——萬達帶你去南極活動。

據(jù)統(tǒng)計,活動期間,全國百座萬達廣場銷售總業(yè)績突破33億元,總客流突破3000萬人次,而萬達百貨3天全國銷售額突破18.8億,創(chuàng)造歷史新高。這不僅是萬達百貨在與電商爭奪消費者市場中一次成功的造節(jié)突圍,更是實現(xiàn)了對傳統(tǒng)百貨的營銷創(chuàng)新。

打造全民夢想秀

10月18日,在百店同慶的預(yù)熱階段,近百家萬達百貨出動千只萌態(tài)十足的企鵝信使,走上街頭,向民眾發(fā)起的夢想采集活動。被訪者在夢想板上寫出自己的夢想,并與企鵝君拍照合影,并@給能夠幫助自己實現(xiàn)夢想的人,不僅能得到企鵝信使贈與的夢想小禮物,還能通過掃描企鵝信使手中的二維碼關(guān)注百店同慶相關(guān)信息,在百店同慶期間及時獲取各百貨門店的優(yōu)惠信息,引發(fā)活動關(guān)注,使消費者提前了解促銷內(nèi)容,自由選購最優(yōu)惠的商品。

10月25日,萬達百貨推出第二階段活動——來自南極的禮物,同期開發(fā)了《南極大冒險》游戲,通過游戲進行千萬大紅包大派送,紅包最大金額達4999元。消費者玩游戲與搶紅包的過程中,潛移默化地將夢想、南極、百店同慶等關(guān)鍵信息進行統(tǒng)一,激發(fā)每個消費者獲得南極游大獎的欲望,同時通過紅包發(fā)送,來為活動進行銷售蓄水。第二階段活動無障礙承接第一階段事件影響力,再次通過線下到線上的打通,串聯(lián)活動主題和宣傳主線,強勢曝光店慶終極活動信息,為終端引流聚力。

10月31日到11月2日,迎來萬達百店同慶活動的高潮,也迎來了南極大獎的真正考驗。不打烊營業(yè),大型促銷,消費者可以現(xiàn)場使用剛剛領(lǐng)取到的紅包,只要活動期間到店消費滿一定額度,即可參與現(xiàn)場平衡球大挑戰(zhàn),離南極夢想真正的一步之遙。通過萬達廣場同期的聚流效應(yīng)以及自身的促銷折扣力度,將前兩階段線上到線下的立體營銷引流進行完美轉(zhuǎn)化。

此次萬達百貨通過可愛的企鵝形象,以行為藝術(shù)和快閃的形式,柔化了品牌的剛性,真正走到了消費者身邊。無論是線下同消費者的互動,還是線上千萬紅包的派發(fā),乃至史無前例的南極游活動,通過呼吁夢想和近距離傳遞的形式進行傳遞,將營銷親民化和生活化。

O2O閉環(huán)引流

俯瞰整個互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)界,你可能會發(fā)現(xiàn)你處在一個屌絲逆襲粉絲經(jīng)濟的時代。同樣,對于線下實體百貨也是如此。培養(yǎng)一批忠實的粉絲級用戶,對實體百貨店體驗式消費口碑的建立有著非凡的意義。萬達百貨百店同慶活動,所開展的基于新媒體平臺,綜合了線上、線下平臺多種促銷手段,處處體現(xiàn)出強大的聚粉實力。

第一階段巧借東風,在全國46個城市發(fā)起企鵝事件,線下以夢想話題互動,通過贈送企鵝玩偶,激勵消費者在微信上自發(fā)上傳夢想,尋找身邊親友為自己圓夢;線上進行微頁面開發(fā),作為平臺承載夢想話題線上傳遞。同期通過官方微博和微信引爆事件話題,一時之間企鵝事件吸引了全國范圍消費者的廣泛關(guān)注,將夢想引向目的地夢想。

第二階段百花齊放,利用新聞、微信、線下宣傳等多種形式,相輔相成,擴大影響力。萬達百貨百店同慶,全國89家店聯(lián)動,線下布置南極風格景觀,并通過背景板陳設(shè)二維碼,打通微游戲通道。線上發(fā)布《南極大冒險》微游戲,曝光店慶信息及南極游大獎?wù)Q生方法。借助萬達百貨周末線下的高人流,以及微游戲的趣味挑戰(zhàn)性,線上發(fā)送千萬紅包,吸引了363萬多人次參與游戲。另外通過網(wǎng)絡(luò)公關(guān)+微信+微博的推廣手段,迎來繼企鵝事件后的第二輪傳播高潮。

第三階段因勢利導(dǎo),順利承接前期事件造勢和南極游大獎吸引力帶來的大量消費者關(guān)注,活動期間終端百貨門店迎來客流高峰,并通過百貨相應(yīng)的促銷機制,使得到店人流直接轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績,達成了本次新媒體營銷的目標。

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