2014年10月31日,昆明最大的商業(yè)綜合體——昆明西山萬達(dá)廣場隆重開業(yè),這是第100座萬達(dá)廣場。
為確保昆明百店順利開業(yè),昆明西山萬達(dá)商管高度重視籌備期裝修安全管控,嚴(yán)格落實集團(tuán)安全管理制度,以管控風(fēng)險。首先,加強(qiáng)檢查,嚴(yán)把材料進(jìn)場關(guān)。嚴(yán)格要求商戶使用報檢合規(guī)的裝修材料,未經(jīng)檢測的違規(guī)材料一律嚴(yán)禁進(jìn)場。其次,加強(qiáng)服務(wù),力保按期開業(yè)。為確保10月31日順利開業(yè),在工期緊、任務(wù)重的情況下,昆明西山萬達(dá)商管要求施工進(jìn)度慢的商戶加班趕工期,商戶一開始較為排斥,商管公司就耐心解釋,還在施工過程中對施工商戶給予幫助,為其提供平板車、運(yùn)水服務(wù),主動運(yùn)輸垃圾、幫助搬運(yùn)材料,等等。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感化了商戶,最終,所有進(jìn)度慢的商戶都自動自發(fā)地配合商管公司工作。最后,重視培訓(xùn),做好日常巡檢。在籌備施工期,昆明西山萬達(dá)商管安品部共計組織各項安全培訓(xùn)12次,設(shè)置15名專職安全檢查員24小時開展日常巡查,并對發(fā)現(xiàn)的隱患限時銷項。在整個開業(yè)籌備期,商管公司未發(fā)生一起安全事件。
集團(tuán)安監(jiān)部非常重視昆明百店開業(yè),三次到昆明檢查指導(dǎo)工作。開業(yè)前檢查,148家小商戶、6個主力店逐一查到,地上地下,不放過一個角落;大大小小幾十個設(shè)備機(jī)房仔細(xì)檢測、連續(xù)幾天進(jìn)行通宵的聯(lián)動測試,就是為了確保百店安全、順利開業(yè)?;墼浦悄芑芾碇行淖鳛閺V場安全工作的“大腦”,檢查更為嚴(yán)格,集團(tuán)安監(jiān)部檢查發(fā)現(xiàn),昆明西山萬達(dá)廣場慧云智能化管理中心張貼上墻的報警流程錯誤、報警電話音量較小,立即要求整改。商管公司接到指令后連夜加班,僅用6個小時就完成了整改。
開業(yè)當(dāng)天,春城震撼,萬人空巷;廣場內(nèi)人山人海,熱鬧紛呈!為確保萬無一失,商管公司在消防水泵房等重點機(jī)房24小時留人值守;室內(nèi)步行街中庭1-4層的玻璃圍欄前派專人值守,4樓餐飲商戶廚房每1小時巡查1次;各重點部位、重要崗位值班人員每半小時向總經(jīng)理報一次平安。就是在這種嚴(yán)格有序的安全管控下,昆明萬達(dá)廣場精彩隆重開業(yè),為昆明人民獻(xiàn)上了一份大禮,也標(biāo)志著萬達(dá)的商業(yè)版圖提到了一個新的高度。