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2013年6月 首頁 > 企業(yè)內(nèi)刊

打破常規(guī)保開業(yè)

作者:沈陽奧體商管公司 王永生

項(xiàng)目背景:

2011年8月,在距離9月23日石家莊裕華萬達(dá)廣場開業(yè)還有12天的時(shí)候,超市的8部扶梯還沒有安裝,而安裝這8部扶梯需要至少一個(gè)月的時(shí)間。這8部扶梯是超市一樓、二樓、三樓的連接唯一通道,如果不及時(shí)安裝到位,將造成超市無法按時(shí)開業(yè),對廣場的影響可以說是災(zāi)難性的,是集團(tuán)無法容忍的。

造成超市扶梯沒有及時(shí)安裝到位有以下幾個(gè)原因:

1. 按照合同約定,超市的扶梯由超市自行安裝,項(xiàng)目公司只負(fù)責(zé)按照超市提供的技術(shù)條件做好基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)即可。因?yàn)榧夹g(shù)交底過程中雙方?jīng)]有一一校對,以致對現(xiàn)場一根過梁的做法產(chǎn)生分歧,導(dǎo)致現(xiàn)場無法施工。

2. 現(xiàn)場作業(yè)面積比較小,不能用機(jī)械設(shè)備吊裝,只能通過人工吊裝,可是一部扶梯由3節(jié)組成,每節(jié)重約3噸,耗時(shí)耗力。

3. 扶梯安裝需要幾個(gè)不同單位的施工隊(duì)伍配合,超市從安全和成本上考慮不愿意交叉施工。

4. 因?yàn)槭秋L(fēng)險(xiǎn)較高工種,吊裝單位不同意加班,每天只工作8小時(shí)。

案例內(nèi)容:

面對這種情況,商管公司領(lǐng)導(dǎo)組織了現(xiàn)場辦公會,明確下達(dá)任務(wù),必須在9月20日前將8部扶梯安裝完畢,該項(xiàng)任務(wù)的責(zé)任人到期完不成走人。同時(shí)也對項(xiàng)目公司和超市提出要求,從人力、物力方面不惜代價(jià)予以全面配合,確保按期完成扶梯安裝。經(jīng)過幾次各方參加的現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,確定解決方案如下:

1. 項(xiàng)目公司根據(jù)超市的要求對現(xiàn)場的過梁馬上整改,確保扶梯可以吊裝。

2. 由超市協(xié)調(diào),將超市扶梯吊裝隊(duì)伍的技術(shù)工人分成三組,各帶領(lǐng)一批力工連續(xù)24小時(shí)吊裝,每組由項(xiàng)目公司安排足夠的力工人員補(bǔ)足。

3. 商管公司負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工人員的后勤保障工作,飯、水按時(shí)送到。

4. 各方領(lǐng)導(dǎo)制定一個(gè)倒排計(jì)劃表,明確每天各自負(fù)責(zé)的進(jìn)度。

5. 明確各方領(lǐng)導(dǎo)每天至少兩次碰頭會,溝通進(jìn)度及需要解決的問題。同時(shí)現(xiàn)場必須安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場問題的跟進(jìn)及協(xié)調(diào)。

經(jīng)過不懈的努力,終于將8部72噸重的扶梯在10天內(nèi)安裝完畢,將正常最快工期提高了3倍,這個(gè)效率只有萬達(dá)能夠做到。

創(chuàng)新亮點(diǎn):

打破常規(guī)思考問題,在如此短的時(shí)間內(nèi)再找兩家吊裝隊(duì)伍不是很現(xiàn)實(shí),根據(jù)現(xiàn)場調(diào)研了解,扶梯吊裝過程中,技術(shù)工人有大部分時(shí)間做力工的活——拉倒鏈。因此,我們決定將力工活交給項(xiàng)目公司的力工,技術(shù)工人分成三組,解決了連續(xù)施工的問題。

經(jīng)驗(yàn)分享:

1. 遇到問題一定要堅(jiān)定信心,想解決問題的辦法,而不是只想到困難。

2. 多方協(xié)調(diào)時(shí),商管公司一定要占據(jù)主導(dǎo)地位,推動各方求同存異。

3. 定期的溝通會非常有必要,確保隨時(shí)修正方向、隨時(shí)解決現(xiàn)場發(fā)生的問題。

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